Der Kunde ist die Nr. 1

Wir fühlen uns dem Kunden verpflichtet, indem wir mit unserem Lösungskonzept auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden eingehen, diese werden während der Zusammenarbeit kontinuierlich optimiert.

Die Kundenzufriedenheit und das Vertrauensverhältnis zum Kunden hat bei uns oberste Priorität.

Unsere Mitarbeiter sind das Fundament und unser wichtigstes Kapital, daher streben wir nach einer langfristigen Zusammenarbeit und bieten unseren Mitarbeitern stets hausinterne Schulungen an, die Ihnen Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten gibt. Daher stellen wir durch unser innovatives internes Wissensmanagement sicher, dass unser  Know-how und die Erfahrungen für unsere Mitarbeiter stets verfügbar und nutzbar sind.

Das redCleanTeam wird leistungsgerecht und angemessen entlohnt.

redCleanPersonal, das ein nicht zufrieden stellendes Reinigungsergebnis erbringt, wird schnell lokalisiert und gezielt nachgeschult, falls notwendig wird das Personal auch ausgetauscht.

Unser Bestreben ist es jedoch, unser redCleanPersonal nur dann auszuwechseln, wenn dies wirklich zwingend erforderlich ist. Denn unserer Meinung nach erhöht diese Maßnahmen die Reinigungsqualität, die Zuverlässigkeit der Abwicklung. Somit bleibt nichts dem Zufall überlassen.

Auch wir lernen dazu. Kommen Verbesserungsvorschläge, so sehen wir darin ein Potenzial, um unsere Prozesse kontinuierlich zu optimieren. 

Innerhalb unseres Unternehmens verstehen wir uns ebenfalls als Dienstleister. Die interne Zusammenarbeit verläuft immer offen und kollegial. All unseren Bezugsgruppen gegenüber betrachten wir uns als ein fairer und zuverlässiger Partner. Als Unternehmen haben wir auch eine gesellschaftspolitische Verantwortung, die wir z.B. im Bereich der Umweltfrage gemeinschaftlich wahrnehmen.

Ziele

Wir suchen die langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit in offener Kommunikation zu unseren Kunden.

Wir sind für den Fortschritt und befassen uns regelmäßig mit innovativen Produkten, die die Umweltaspekte berücksichtigen.